Baza wiedzy

Zapoznaj się z naszym poradnikiem

1. Informacje o voucherach

Vouchery są bezterminowe i można nimi płacić wielokrotnie, aż do momentu gdy stan konta vouchera wyniesie 0.00 PLN

1.1. Jak kupić voucher?

Naciśnij lewym przyciskiem myszy na przedmiot, a następnie wybierz odpowiedni motyw kolorystyczny (patrz punkt 2). Po kliknięciu w odpowiedni kolor produkt zostanie dodany do koszyka. Możesz kontynuować zakupy, bądź przejść dalej do podsumowania.

1.2. Kategorie voucherów

Kategoria STAY - Voucherami z kategorii STAY można zapłacić za wszystkie usługi w Borgacie (SPA, rachunek w kawiarni, dodatkowe opłaty tj. parking, zaliczki)

Kategoria SPA - Voucherami z kategorii SPA można zapłacić tylko i wyłącznie za wszystkie usługi SPA w Borgacie (masaże i zabiegi). Uwaga: Nie można nimi płacić za pobyt w hotelu – do tego celu służą vouchery z kategorii STAY.

2. Kolory voucherów

Aktualnie znajduje się 5 wersji kolorystycznych. Kolory voucherów służą do lepszego spersonalizowania vouchera, nie mają one innego wpływu i nie są powiązane z kategoriami.

2.1. Voucher różowy

2.2. Voucher jasnozielony

2.3. Voucher jasnoniebieski

2.4. Voucher dla Zakochanych

2.5. Voucher czarny

3. Często zadawane pytania


Czy mogę zapłacić zaliczkę za pobyt voucherem?

Można opłacić voucherem zaliczkę.



Czy mogę zapłacić voucherem tylko część kwoty za pobyt?

Tak. Można zapłacić voucherem część kwoty a resztę na miejscu.


Gdzie mogę sprawdzić stan swojego vouchera?

Stan jak i historię transakcji vouchera sprawdzić można na stronie (lewy górny róg) www.voucherries.com/borgata. Kod vouchera znajduje się po lewej stronie, natomiast numer vouchera znajduje się w prawym dolnym rogu.


Czy moge płacić kilka razy voucherem?

Voucherem można płacić, aż do wykorzystania pełnej kwoty z vouchera.


Czy voucher można doładować?

Nie. W takiej sytuacji trzeba kupić nowy voucher.


Jeżeli nie wykorzystam wszystkich funduszy z vouchera to moge wypłacić te pieniądze?

Nie. Nie ma możliwości wypłat pozostałości z vouchera.


Czy otrzymam fakturę VAT do zamówienia?

Tak. Po zaznaczeniu odpowiedniej opcji w formularzu faktura zostanie wygenerowana i przesłana na wskazany adres e-mail.